1、簡潔流暢的動線規(guī)劃 門急診大廳集中設(shè)置了掛號、收費、取藥、部分科室等功能區(qū)域，并且承擔(dān)了分診功能，人員流動頻繁。 因此，要保持門急診大廳的整潔有序，動線規(guī)劃應(yīng)遵循“高明度、低密度”的集散原則，確保人體流線、物流和信息流3大動線互不干擾。 需要強調(diào)的是，基于滿足急迫的救治需求的考慮，急診大廳的功能布局必須確�？臻g合理、流程高效便捷。 急診大廳應(yīng)單獨設(shè)置出入口，方便急救車、擔(dān)架車、輪椅車停放。大廳布局要緊湊、集中，可單獨設(shè)置掛號、藥局、檢驗服務(wù)窗口，各功能區(qū)域之間動線設(shè)置不宜過長。 當(dāng)急診大廳兼用分診功能時，面積不得小于24.00㎡。 另外，參照JCI標(biāo)準補充幾個細節(jié)： a.門診大廳入口處須設(shè)導(dǎo)診咨詢臺，由門診配備導(dǎo)醫(yī)，幫助和指導(dǎo)患者就醫(yī)。 b.大廳應(yīng)設(shè)擔(dān)架室，并與掛號處相鄰。 c.取藥處等候需預(yù)留足夠空間，不能影響人流動線。
2、明確清晰的多維度導(dǎo)視 打造不迷路的醫(yī)院，動線規(guī)劃和空間導(dǎo)視這兩點一個也不能少。 簡而言之， 門急診大廳的空間導(dǎo)視，應(yīng)參照點位適宜、便于識別、指示清晰3個基本原則，以實用為前提基礎(chǔ)，體現(xiàn)美觀和品質(zhì)感。 具體來說，導(dǎo)視系統(tǒng)的色彩運用應(yīng)符合醫(yī)院文化和風(fēng)格定位。 門急診大廳須設(shè)置樓層總索引，結(jié)合頂面、墻面、地面作多維化的空間導(dǎo)視。注重訪客的生理和心理感受，造型盡量無尖角。
3、創(chuàng)造良好的照明、通風(fēng)條件 效果和節(jié)能的統(tǒng)一，是門急診大廳照明設(shè)計的重點。 門急診大廳作為醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的過渡空間，光照條件應(yīng)盡量接近室外環(huán)境。通常情況下，大廳內(nèi)光源亮度以300 lux為宜。挑高大廳或者采用天窗設(shè)計，增加室內(nèi)的自然采光，舒適又節(jié)能。 另外，急診大廳的設(shè)計需要注意一點——保持大空間敞開式的空間布局，預(yù)留醫(yī)療氣體、水電等端口，以便在發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件時作為臨時救治場地，提供緊急醫(yī)療救護。而要創(chuàng)造良好的通風(fēng)設(shè)計，一般來說可以參考這個數(shù)據(jù)——開窗面積達到地面積的5%—10%。
4、整潔舒適的環(huán)境 門急診大廳通常是訪客進入醫(yī)院的第一個空間，如何呈現(xiàn)給用戶一個友好的第一印象？ 在醫(yī)療空間設(shè)計中引入環(huán)境心理學(xué)的概念，門急診大廳的設(shè)計，可以結(jié)合空間色彩及圖形，軟裝搭配，配套設(shè)施等方面來表現(xiàn)醫(yī)療環(huán)境的親和力。 門急診大廳可科學(xué)性地搭配運用色彩和環(huán)境圖形，打破四白落地的單調(diào)印象。 此外，舒適的座椅、便利的配套設(shè)施、有趣的互動設(shè)施等，能很好地幫助訪客調(diào)節(jié)緊張的心情。同時，對于醫(yī)護人員來說，一個放松的工作環(huán)境更加能調(diào)動積極性。 |
