裝修兒科候診室的十大考慮因素
兒科候診室的裝修提出了許多超出成人領(lǐng)域的設(shè)計(jì)考慮因素和機(jī)會(huì)。醫(yī)院的機(jī)構(gòu)環(huán)境可能會(huì)讓年輕患者及其家人感到害怕。兒科患者的需求和看法與臨床環(huán)境中的醫(yī)療保健提供相關(guān)，因此需要具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)敏感性以及經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。
1. 空間和隱私
候診室必須裝修設(shè)計(jì)有足夠的開放空間，供活躍的兒童、坐輪椅的兒童和嬰兒車使用。自然劃分和足夠的空間也很重要，這樣家庭就不會(huì)互相重疊，因?yàn)榇蠹彝コ蓡T可能會(huì)陪伴父母和患者。限制性空間會(huì)引起患者焦慮。設(shè)計(jì)一個(gè)讓患者或家長不會(huì)感到受限或難以使用嬰兒車或輪椅進(jìn)行操作的空間。這對(duì)于提供平靜感并讓所有居住者盡可能無壓力至關(guān)重要。
2. 溝通
無論是等待例行的辦公室訪問還是在您的孩子接受重大手術(shù)時(shí)打發(fā)時(shí)間，與工作人員溝通的能力都是至關(guān)重要的。雖然等候區(qū)有工作人員目視監(jiān)督，但其他通訊工具也很有用，包括尋呼機(jī)、手機(jī)和編碼電子監(jiān)視器。
3.秩序和清潔
在裝修候診室時(shí)，秩序和清潔至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兪腔颊�、家長和訪客了解組織文化的有力指標(biāo)。保持候診室清新、干凈且維護(hù)良好非常重要。房間的裝修設(shè)計(jì)應(yīng)考慮耐用的家具和可維護(hù)的材料。這些材料應(yīng)該易于清潔和消毒。在設(shè)計(jì)過程中考慮感染控制和兒童生活非常重要；玩具、書籍、積木和毛絨動(dòng)物雖然可以分散注意力，但很難消毒。因此，候診室中的互動(dòng)墻、觸摸屏游戲桌和易于清潔的可控電視取代了它們。
為任何候診室選擇家具的首要因素是舒適度。對(duì)于手術(shù)等服務(wù)，家庭通常會(huì)在候診室花費(fèi)很長時(shí)間。您希望他們?cè)谕ǔ２皇娣陀袎毫Φ那闆r下感到盡可能放松。研究表明，更強(qiáng)的社會(huì)支持感可以提高患者的健康水平。等候區(qū)配有舒適的家具，并有利于各個(gè)家庭單位的分組，是理想的選擇。座位的多樣性也有好處，包括個(gè)人座位、可以支持父母和孩子或大號(hào)人士的雙人座位以及咖啡廳風(fēng)格的桌子。各種尺寸和形狀有趣的兒童友好型座椅可以增添樂趣；幫助打發(fā)時(shí)間。
5. 謹(jǐn)慎的等候區(qū)
如果空間允許，最好將年齡組和健康水平分開。青少年不想和哭泣的嬰兒一起在房間里等待。進(jìn)行例行檢查的健康孩子的父母不想坐在咳嗽或打噴嚏的孩子附近。
6. 聲學(xué)
適當(dāng)?shù)姆块g聲學(xué)效果可以營造平靜祥和的氛圍。優(yōu)質(zhì)的聲音掩蔽系統(tǒng)在某些等待環(huán)境中可能會(huì)很有用。舒緩的背景音樂或循環(huán)的自然聲音營造出輕松的環(huán)境。使用軟質(zhì)材料還可以降低噪音�？紤]使用地毯和隔音天花板來改善吸音效果。吸音瓷磚上還印有各種適合兒童的干擾物，例如動(dòng)物腳印。
智能設(shè)備為孩子和父母提供了積極的心情影響。使用手機(jī)和平板電腦可以有效地填補(bǔ)等待時(shí)間。擁有充足且方便的插座/充電站非常重要。這些可以是墻壁插座、帶有內(nèi)置插座的家具，甚至是可上鎖的充電座。
8. 參與度和技術(shù)
數(shù)字圖像正在醫(yī)療保健環(huán)境中使用。雖然活體水族館非常棒，而且研究表明它們可以幫助顯著減少兒童及其護(hù)理人員的焦慮和不適，但仍存在感染控制和維護(hù)方面的問題。虛擬魚缸可以作為替代方案。
還有交互式數(shù)字屏幕裝置，正在取代兒科候診室的玩具。這些技術(shù)最大限度地減少了接觸，并通過減輕壓力來提供積極的干擾。平板電腦可以提供對(duì)教育門戶的訪問，家長和孩子可以在其中訪問可以自助或通過患者導(dǎo)航器幫助的定制材料。
9. 主題
創(chuàng)意主題通過讓孩子發(fā)揮想象力來激發(fā)好奇心。坐在候診室里很無聊，有時(shí)甚至令人沮喪，因此您需要確保環(huán)境具有視覺刺激性且盡可能有趣。紐約兒童醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)院都有一個(gè)文學(xué)主題，并被帶到各個(gè)病房和候診室。墻上掛滿了流行兒童讀物中的段落和圖像。這些主題也可以成為臨床醫(yī)生和孩子之間對(duì)話的開始——通過心愛的角色與新人建立聯(lián)系，為孩子設(shè)定舒適度。
10.自然景觀、藝術(shù)品
當(dāng)公共空間擁有自然光和自然圖像時(shí)，家庭可以減輕壓力。雖然在等候空間中并不總是能夠直接看到大自然，但藝術(shù)品和攝影圖像是不錯(cuò)的選擇。一位客戶最近舉辦了一場(chǎng)員工攝影比賽，并收到了足夠多的參賽作品，可以在多層流動(dòng)中心懸掛自然照片。如果臨床上合適的話，加入活植物和背光“天窗”也可以給空間帶來積極的治療效果。
減輕兒童及其父母壓力的候診室是促進(jìn)康復(fù)的重要第一步。候診室鼓勵(lì)父母與孩子之間的社交互動(dòng)，并為孩子們提供安全感，這給許多孩子可能不敢去的地方留下了積極的第一印象。
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